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      自動售貨機卡貨的原因和解決辦法

        來源:m.178328.com
      在各種自動售貨機中,彈簧通道占了相當大的比例,偶爾會因為商品的包裝尺寸和擺放問題而卡住。如果自動售貨機出現卡貨怎么處理呢?是什么原因導致的呢,主要是因為彈簧卡。下面我們來看看如何解決?

      一旦自動售貨機的彈簧貨機的彈簧貨道上,客戶付不起錢,肯定會打電話給機身上的服務電話反映問題,因為卡貨的情況不同,處理方式也不同。假如卡貨嚴重,彈簧電機卡報錯了,自動售貨機就會感覺到貨物確實卡住了,會自動鎖定貨道并退款給客戶。如果是輕微的卡貨,比一袋零食袋的角落更擠,自動售貨機就不會有反應,因為他監控的電機運行正常,沒有異常信號,就不會有退款反應。這時候就需要在后臺人工退款,鎖定貨道。下次去補貨的時候,把卡貨扶正,解鎖貨道。

      當然,為了解決這個問題,我們開發了一套新的配置選擇包(多點紅外感知裝置),安裝在自動售貨機的取物口兩端。當貨物從上面滑下來時,我們會被系統感知到,從而判斷是否發貨。如果一次發貨失敗,也可以二次發貨,從而減少自動售貨機卡時運營商的工作量。

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